発送遅延のお詫びとお知らせ

発送遅延に関するお詫びとお知らせ

2025年11月13日

いつも韓国マシュマロ「Pongsindang（ポンシンダン）」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、食品工場側の不備により、当初ご案内しておりました発送スケジュールに再度の遅れが発生しております。
お待ちいただいているお客様には、度重なるご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

現在、工場の改善対応および再発防止に努めており、11月中にはすべての発送を完了できる見込みでございます。
また、一日でも早くお届けできるよう、スタッフ一同全力で準備を進めております。

【対象のお客様】
注文番号 #3001 以降 のご注文

【発送予定】
11月中に順次発送予定

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
できる限り早くお届けできるよう努めてまいりますので、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続きPongsindangをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Pongsindang（ポンシンダン）
スタッフ一同