配送ポリシー
【配送業者について】
通常、佐川急便（常温便）にてお届けいたします。
ただし、7月1日〜9月30日までの期間、または気温等を考慮し品質保持のため必要と判断した場合は、クール便にて発送いたします。
※配送業者の指定はできません。
【送料について】
●配送料について
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Ａエリア（1,080円）
関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）
北陸（富山・石川・福井）
東海（静岡・愛知・岐阜・三重）
信越（長野・新潟）
関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨）
南東北（宮城・山形・福島）
北東北（青森・秋田・岩手） -
Ｂエリア（1,380円）
四国（香川・徳島・愛媛・高知）
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） -
Ｃエリア（1,580円）
南九州（熊本・宮崎・鹿児島）
北九州（福岡・佐賀・長崎・大分）
北海道 -
Dエリア（4,500円）
沖縄県
※ いずれも配送1件ごとの料金です。
※ 合計8,000円（税込）以上のご注文で送料無料です（沖縄県を除く）。
※ 配送料は、商品によって異なる場合がございますので、各商品ページに記載の配送方法をご確認ください。
【発送日数について】
- 通常商品：2〜3営業日以内に発送予定
- 予約商品：7〜14営業日以内に発送予定
※ 個別の発送時期に関するお問い合わせはご返信いたしかねますので、予めご了承ください。
※ 出荷時には追跡番号を記載した「発送通知メール」をお送りします。
※ 追跡番号は、発送手続き完了後にお送りするメールにてご確認いただけます。
※ 配送日時のご指定は承っておりません。
※ 土日祝日や繁忙期、天候の影響により、お届け予定日が前後する場合がございます。
※ 土日や年末年始は定休日の為、発送業務を行っておりません。休業明け以降の発送となりますので予めご了承ください。
【配送日時指定】
恐れ入りますが、ご注文時のお届け日時指定は承っておりません。
商品発送後、「発送通知メール」に記載のお荷物お問い合わせ番号をご確認の上、佐川急便の再配達依頼サービスにてお客様ご自身で日時指定をお願いいたします。
※配送業者へのご連絡はお客様ご自身にてご対応ください。
【配送遅延について】
- 年末年始、GW、夏季休業、連休などは通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
- 天候・災害・交通事情等の影響により遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
【住所不備・受取拒否について】
商品をお受け取りにならず、配送会社の保管期限を過ぎた場合、商品は当ストアへ返送されます。返送された場合はご注文をキャンセルのうえ、商品代金から往復送料・手数料を差し引いた金額をご返金対応となります。
※返送後の在庫確保はいたしかねますので、再発送をご希望の場合は改めてご注文ください。
※クレジットカード払い：カード会社を通じて返金または請求取消いたします。
※コンビニ払い：事務手数料350円を差し引いて返金いたします。